01协议范围与生效
1.1 本协议是你与「小课通」运营方(下称"我们")之间就注册、登录、使用小课通微信小程序机构端与家长端所订立的协议。小课通当前仅提供微信小程序形态,不提供独立的手机 App 或客户端下载。
1.2 你点击注册、勾选同意或以实际使用行为开始使用,即视为已阅读并接受本协议全部条款。你不是完全民事行为能力人的,应由你的监护人阅读后决定是否可以注册使用。
1.3 我们可能不时更新本协议。更新后的协议在官网与本小程序内公布,并标注新的生效日期;重大变更(服务范围缩减、数据用途改变、责任条款调整)会通过站内消息或弹窗提示。若你在更新生效后继续使用,视为接受更新内容;如不接受,应停止使用并申请注销账号。
1.4 本协议未尽事项,适用《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规。
1.5 本协议中"机构"指以小课通机构端开展教务管理的培训组织或个人老师;"你"指注册、使用本服务的机构创建者、机构成员(教务 / 老师 / 前台)及家长用户。
02服务内容(全部功能免费)
2.1 小课通是为培训机构提供教务管理便捷能力的工具,功能范围以实际上线版本为准,包括:机构注册与角色(校长 / 教务 / 老师 / 前台)、课程 / 班级 / 教室 / 排课 / 课次管理、学员档案与课时、上课点名消课、请假 / 补课 / 调班 / 停课、课堂表现评价、打卡与作品、报名与课时台账、获客海报与邀请家长、批量导入导出、数据统计、我的消息、机构自行上传的教学视频,以及家长端的约课、请假与记录查看。
2.2 全部功能免费,注册即用,永久有效:不设开通费、年费、认证费、升级费,也不限班级数、学员数、老师数。免费不以销售开通为前提,具体清单见「完全免费」页。
2.3 我们不参与你的教学与交易:不提供在线授课、直播、录播教学服务;不代收学费、不接入支付通道,报名收费功能仅记录机构自行填写的金额与课时,用于机构内部台账;不对机构的招生宣传内容作担保。
2.4 我们按"现状"和"可用性"提供服务,不保证服务完全无中断、无错误。我们会尽力保持服务可用并在计划维护前给出提示,但不承诺具体的可用率数值。
2.5 家长端账号由机构邀请产生:家长通过邀请链接或二维码进入并绑定孩子,不能自行创建机构或添加他人为孩子。家长若希望解除绑定,可在家长端操作或联系机构处理,解除后不再看到该孩子的记录。
2.6 我们提供的帮助文档、教程、视频与更新日志仅用于说明功能用法,不替代你所在行业的主管部门要求。你是否需要具备办学、消防、收费监管等资质,由你自行依照当地规定判断。
03账号注册与安全
3.1 注册以微信授权为基础,你需提供机构名称等必要信息并设置角色。请保证机构名称与所提交的资质材料真实、准确、合法;信息变更时应及时更新。
3.2 你的账号依托微信号身份。请勿将本人微信、登录设备或已授权的机构管理权限转借、出售、出租给他人。因上述原因产生的数据修改、消课记录与对外展示后果由你承担。
3.3 校长角色对机构内数据具有最高管理权限。请仅将校长角色授予机构内确实负责的人,人员离职后应及时在「机构人员」中移除或调整角色。我们发现账号存在异常使用(例如大量导出、可疑登录)时,可能先行限制相关操作并通知你核实。
3.4 同一微信号可以加入多个机构并切换,你在每个机构内的角色相互独立;某机构对你的授权被移除后,你在该机构的历史操作记录仍然保留在该机构数据中。
3.5 你可以申请注销账号。注销前请自行导出数据;注销后我们按隐私政策约定的期限处理你的数据,法律法规要求留存的记录除外。
04机构数据归属与授权
4.1 机构在使用小课通过程中录入的学员、课时、课次、收费台账、评价、打卡与作品等内容(下称"机构数据"),权利归属于该机构或其合法权利人,我们不因提供工具而取得机构数据的所有权。
4.2 为向你提供服务,你授权我们在必要范围内处理机构数据,具体包括:存储与展示、按你的操作生成课次与课时变动、生成统计结果、在你使用消息通知时向对应微信用户下发提醒、以及为我们排查故障所必需的日志记录。该授权仅用于实现你使用的功能,不用于将机构数据对外出售、公开或用于第三方营销。
4.3 机构之间数据相互隔离。除你主动通过机构主页、课程详情、打卡排行榜、招生海报等对外分享入口公开的内容外,其他机构与个人不能查看你的机构数据。
4.4 你可以随时使用批量导出功能带走自己的数据。我们不设置导出障碍,也不因你停止使用而删除你已导出副本以外的合法权利主张。
4.5 学员与家长的个人信息处理规则(收集范围、用途、权利行使方式)见隐私政策,该政策是本协议不可分割的部分。
4.6 你在机构主页、课程详情、打卡排行榜与招生海报中主动公开的机构内容,视为你同意在该入口范围内被外部浏览与分享;关闭入口后新访问即不可达,已被第三方独立缓存或另行保存的内容我们无法追回。
05使用规范与禁止行为
5.1 你不得利用小课通实施下列行为:录入、发布违反法律法规或侵害他人合法权益的内容;冒用其他机构名义注册或提交虚假资质材料;上传与教学无关的作品、视频、文字对外展示;对未成年人进行任何形式的贬损、体罚记录公开或其他侵害。
5.2 不得以技术或人工方式干扰服务:包括但不限于逆向工程、批量爬取站内数据、绕过角色权限访问其他机构数据、伪造请求刷取消课或统计记录、上传恶意代码、使用自动化脚本进行高频写入。
5.3 不得将平台用于与教务管理无关的用途,例如发送营销群发信息、收集与功能无关的家长个人信息、变相开展资金收取或代收费活动。
5.4 违反上述约定的,我们可视情节采取提示、限制相关功能、暂停服务、删除违规内容或终止账号等措施,并保留追究法律责任的权利。采取上述措施前,除紧急情形外我们会通知并给予合理申诉机会。
5.5 机构对外分享内容(机构主页、课程详情、打卡排行榜、作品与招生海报)由机构自行审核并承担内容责任。我们不会主动编辑或替你发布这些内容,但在收到侵权通知或发现明显违规时可以先行限制展示。
5.6 你不得利用本产品录入与真实教学无关的课次与消课数据,用以对外虚构经营规模或骗取第三方认可。由此产生的后果由你自行承担。
06第三方服务
6.1 小课通的运行依赖若干第三方能力,你在使用过程中会同时受这些服务的条款约束:
- 微信小程序平台:登录身份(openid)、小程序码、分享与运行环境由微信提供,需遵守微信的平台规则与运营规范。
- 微信消息通知:请假审批、评价推送等提醒通过微信订阅消息或站内消息下发,你需在微信内完成订阅授权;未授权时通知无法送达。
- 图片与文件存储:机构上传的头像、作品、教学视频等文件存放于对象存储服务(访问域名 xkt-file.chaodaigan.cn),由存储服务提供方按我们的指令保存;该域名仅用于机构自身数据存取,不作为对外公开服务入口。
- 业务后端:小程序接口部署于 jpdz.chaodaigan.cn,仅响应本小程序的正常业务调用;云资源服务商以实际合同为准*。
6.2 第三方服务因自身规则调整、故障或终止导致的部分功能不可用,我们在过错范围内承担责任,并将协助你降低影响。因你未遵守第三方平台规则导致功能受限(如消息通知被封禁),不属于我们的违约。
6.3 微信小程序平台对类目、资质与消息能力的要求可能变化。若因平台规则变化导致某项功能形态调整(例如通知改为纯站内消息),我们在调整后公告说明,不视为对你权益的减少。
07版本变更与服务调整
7.1 我们会持续迭代功能,已在小程序内呈现的功能入口可能因调整而变化。变更前后的功能差异会在更新日志与公告中说明,你可以据此检查自己的操作习惯是否需要调整。
7.2 我们可能调整免费与增值的边界。调整不适用于你已付费且在有效期内的权益。若某项你正在使用的增值能力被纳入免费范围,我们不再另行收费。
7.3 若我们决定中止或终止全部服务,将提前公示并在合理期限内保留数据供你导出;除法律另有规定外,我们按未使用期间的付费比例退还未消耗费用。
7.4 小程序版本更新由微信分发,你可能无法逐次确认更新内容。重要变更(涉及课时计算规则、消课口径、角色权限范围)我们会在小程序内以公告形式提示,并保留至少 7 日的适应期后再调整默认行为。
08免费条款
8.1 小课通全部功能免费,包括排课、点名消课、请假补课、课堂评价、打卡与作品、报名与课时台账、获客海报、批量导入导出、数据统计与家长端。我们不设置隐藏收费,也不因使用深度而开始收费。
8.2 小课通不收取任何费用,因此不存在付款、订单、发票与退费事项;我们也不会要求你绑定支付方式或提交付款信息。如果将来上线需要第三方成本的新能力,会单独公示并征得你的同意,现有免费功能不会转为收费。
8.3 我们不代收、不托管学员学费,也不参与机构与家长之间的退费结算。任何声称可代小课通向机构收费的行为均不属于本产品。
8.4 需要发票或签订书面合同的机构,可在付费后联系开具,开票主体与本协议第十一条载明的运营主体一致*。具体开票时限与寄送方式在支付完成页说明。
09免责与责任限制
9.1 因下列原因导致服务中断、数据延误或丢失的,我们不承担赔偿责任:不可抗力;基础电信网络、云计算或微信平台的故障与政策调整;你或你的员工操作失误、账号泄露;你未按提示完成必要授权或权限设置。
9.2 机构数据反映的是你自行录入与操作的结果。因你录入错误、角色权限设置不当、对外分享公开内容而引发的纠纷,由你自行负责处理。
9.3 在法律允许的范围内,我们对因使用或无法使用本服务而产生的间接损失、预期利益损失不承担责任;我们的赔偿责任总额以你在造成损害的事件发生前十二个月内就本服务实际支付的费用为限(免费服务以人民币 占位金额* 为限)。本条不排除我们无法依法排除的责任。
9.4 你使用批量导入、数据导出等功能时,建议先在少量数据上试跑再全量执行。我们会在操作前给出确认提示,但最终写入口径以你确认的内容为准。
10争议解决与管辖
10.1 本协议的订立、效力、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.2 双方应先友好协商;你也可以通过第十一条的联系渠道向我们提出投诉,我们会在收到后十五个工作日内回复处理意见。
10.3 协商不成的,任何一方可向被告住所地有管辖权的人民法院*提起诉讼。本条不排除法律关于管辖的强制性规定;若该约定被认定无效,以法律规定为准。
10.4 本协议任一条款被有权限机关认定为无效或不可执行的,不影响其余条款的效力;双方应以最接近原条款合法含义的约定替代该无效部分。
11联系方式
11.1 运营主体:主体名称待确认*;注册地址:地址待确认*;统一社会信用代码:待确认*。
11.2 与本协议有关的咨询、投诉与举报:邮箱 service@chaodaigan.cn*;微信客服 xkt-service*;客服电话 待确认*;工作日 09:00–18:00。你也可以通过联系与申请演示页提交书面说明。
11.3 官网 https://www.chaodaigan.cn;ICP 备案号 待确认*。