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共 10 类、42 篇图文教程,均由运营在后台发布并随版本更新。
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同一个功能,不同角色关心的步骤不一样。
👩💼
校长
关心结果:这个月消了多少课、哪些班级出勤低、谁快到期该续费。
🗂️
教务 / 前台
关心效率:排课一次排完、报名录得快、请假审批不漏看。
🧑🏫
老师
关心课堂:进课表、点名、写评价,三步别超过 1 分钟。
👨👩👧
家长
关心孩子:什么时候上课、能不能请假、上了多少节、还剩几节。
找不到答案?
提问前请先确认这三件事
① 你在小程序里的哪个标签页(机构 / 学员 / 上课 / 统计 / 我的);② 你的角色(校长 / 教务 / 老师 / 前台 / 家长);③ 想做的那件事的预期结果。带上这三条,客服通常一次就能答。
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