排课前最需要先想清楚的是哪件事?
先确定课时口径,不要先建班级。所谓口径,就是「一节课算几课时」。很多机构第一次排课卡住,不是因为找不到入口,而是因为同一门课里混着 60 分钟课和 90 分钟课,报课时时按 48 节收,点名时却按 1 扣还是 1.5 扣没人说得清。口径一旦确认,课程里的课次设置、新增报名的课时数、上课点名的扣减、统计页的消课数会全部对上;口径没确认就开工,月底对账一定返工。
建议先拿一张纸写下三行:每门课一次多久、算几课时、一学期上多少节。写完再打开小程序。另外要知道一件事:课时口径改动只影响之后新排的课次,历史课次与已消课时不会被重算,所以不用担心改一次设置就把上学期的账搞乱。
课程怎么建?三个字段分别填什么
课程是模板,填的是「这门课的属性」,不含具体时间和人。在机构 tab 进入课程管理,新增课程时按下面这张表填,填完这门课就可以反复落成不同班级。
| 字段 | 填什么 | 容易填错的地方 |
|---|---|---|
| 课时数 | 这门课默认一次消耗几课时,例如 60 分钟课填 1、90 分钟课填 1.5 | 把一学期的总节数填进来,导致每次点名扣减异常 |
| 单价 | 每课时对应金额,用于新增报名时算总学费 | 按节课定价却填在课时单价上,需要换算后再填 |
| 上课时长 | 一节课的分钟数,课表与教室占用按时长显示 | 把连堂两节的 120 分钟当成一节课,消课时口径与课表不一致 |
| 适用类型 | 班课 / 一对一 / 试听课。一对一走独立排课入口,试听课用于体验生转化 | 把一对一课程建成班课,之后只能整班排时间 |
数字类字段用的是数字步进器,支持小数。如果你要填 0.5、1.5 这类课时,V8.0 已修复小数被清空的问题,也调整了步进默认值,直接输入或点加减都可以。
班级和课程有什么区别,为什么要分开
课程回答「教什么、怎么算」,班级回答「谁在什么时候、跟哪个老师、在哪间教室上」。分开之后,一门「钢琴启蒙」可以同时落成周六上午班、周日下午班和一对一,三份班级共用同一套课时与单价口径,改一次课程属性就全部生效;反过来如果为了区分时间而新建两门同名课程,课时规则就会出现两份,后续统计口径很难合并。
新建班级时按这四组信息填:选关联课程、选上课老师、选教室、把学员加进班级。班课一次可以加多名学员;一对一班级只放一名学员,之后按该学员单独排时间。
整学期课次怎么一次排完
用班级详情里的「设置课次」,按周循环一次生成整学期课次。这是排课最关键的一步,也是很多机构第一次最容易漏掉的一步:班里的学员加好了、时间也定了,但没有生成课次,到了上课日在「上课」页找不到这节课,只能临时手点,课时自然扣不下去。
操作顺序是四步:
- 进入班级管理,打开目标班级详情,选择「设置课次」。
- 设定循环规则:起始日期(本学期第一次课的日期)、上课日与时间(例如每周六 09:00)、总课次数(例如 24 次)。
- 核对预览:系统按规则列出第 1 课到第 24 课的日期与时间,确认没有落在机构休息日。
- 确认后生成课次。之后每个上课日,老师和家长端的课表里都会自动出现这节课,到点点名即可。
课次数量和报名课时怎么对应
课次数决定「上几节」,每节课时数决定「每次扣几课时」,两者相乘就是该班一学期应消耗的总课时。报课时按这个乘积收,剩余课时的公式才会稳定:剩余课时 = 报名课时 + 赠送课时 − 已消课时。
- 24 课次 × 每次 1 课时 = 一学期消耗 24 课时,报名收 24 课时刚好用完。
- 24 课次 × 每次 1.5 课时 = 一学期消耗 36 课时,收 24 课时会在学期中途出现超课记录。
- 赠送课时建议只送 1–2 课时并写在报名里,别靠后期手动加课次,避免统计口径分裂。
一对一班级怎么排,和班课有什么不同
一对一按学员单独安排时间,不进班课的整班循环。班级类型选了「一对一」之后,排课走独立入口:给这名学员选定上课日与老师时间,一人一表。这样做的直接好处是学员临时改时间只动他自己的课次,不会牵连整班;老师也能在同一间教室里排开不同学员的不同时段。
- 学员侧:一个学员可以有多个一对一课次,互不影响;同时也能加入班课班级。
- 老师侧:一对一的时间冲突在教室与课表视图里可见,排课时注意老师档期即可。
- 点名侧:自 V4.0 起,一对一班级点名支持逐人处理;V8.0 起请假学员直接在点名页标注,并选择顺延课次或安排补课,本节课不计消课。
教室怎么避免撞堂
把教室当成一份独立的基础数据来维护,排课时按教室看占用。教室管理里先把琴房、美术室、舞蹈房分别建好并命名,之后在设置课次或一对一排课时选择教室。同一时段同一教室已被占用时,课表按教室维度会显示冲突,避免两节课排进同一间房。
如果机构的教室确实紧张,可以按「教室 + 时段」先定规则:哪间房固定给谁、哪几个时段留给一对一插排。规则固定后,临时换教室用「加课停课」调整单节课次,而不是整班改时间。
排错了怎么改:加课、停课与修改上课记录
判断标准只有一条:这节课点过名没有。没点名的课次可以放心改;已经点过名、扣过课时的课次不要删,用「修改上课记录」纠正,改动会留痕并同步家长端。
| 场景 | 用什么 | 对已消课时的影响 |
|---|---|---|
| 整学期时间要换(如周日改周六) | 设置课次重新生成未上课次 | 无影响 |
| 某一周放假 | 加课停课 · 停课该周课次 | 本节课不点名、不扣课时 |
| 临时多上一节 | 加课停课 · 加课 | 正常点名扣课时 |
| 那天换老师 | 上课页 · 修改老师 | 无影响 |
| 点错名 / 漏点 | 修改上课记录 | 课时按修正结果重算并留痕 |
| 学员长期不来 | 学员详情 · 停课 | 停课期间不产生该学员课次 |
| 学员换班 | 学员详情 · 调班 | 剩余课时随学员迁移,不必重新报名 |
排完课怎么验证有没有真的排对
验证方法是走完一节课,看三处数字是否一致。排课最怕「看起来排好了,实际上没生成课次」。排完后按下面清单走一遍,五分钟就能确认整套主线是否通了。
- 「上课」tab 的课表里能看到当天这节课,班级名、老师、教室、时间都对。
- 进入上课详情,应到人数等于班级人数,请假学员状态可标注。
- 点名后到学员详情看剩余课时,扣减数等于课程里设的每次课时数。
- 家长端同步看到这节课与消课结果,不需要机构另行通知。
- 统计页当日出现对应消课数据,班级与老师维度能查到。
五步都过,之后每个上课日只剩下点名这一件事。哪一步断了,按 帮助中心 · 点名与消课 继续排查。
说明:本文步骤对应 V8.0 的小程序页面名称与入口;若你的机构中心板块布局与文中不同,参见 V8.0 机构中心功能板块调整。